Engeland : Frankrijk : Duitsland
Spanje : Portugal : Nederland


Ter versterking van onze binnendienst zijn wij op zoek naar een fulltime:

Senior Medewerker Binnendienst (M/V)

Als Senior Medewerker Binnendienst ben je samen met je collega’s op de binnendienst continu bezig met het onderhouden en opbouwen van relaties met klanten. Je bent verantwoordelijk voor het genereren van nieuwe omzet.

Functie

  • Als eerste aanspreekpunt fungeren voor klanten 
  • Vragen en klachten van klanten in behandeling nemen 
  • Opvolgen en afhandelen van offertes/ orders 
  • Telefonisch verkopen (in- en outbound) 
  • Samenwerken met onder andere account management 
  • Rapporteren van resultaten en offertestatussen

Profiel

  • MBO+/ HBO niveau bij voorkeur commercieel/ technische richting 
  • Minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie 
  • Sterke affiniteit met en kennis van internet, netwerken en hosting 
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden 
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal 
  • Service- en klantgerichte instelling 
  • Commerciële vaardigheden: vertaalslag maken van de klantbehoefte naar de Claranet diensten, onderhandelingsvaardigheden, overtuigingskracht, representatief
  • Leidinggevende ervaring is een pré

Belangrijke karaktereigenschappen: enthousiast, initiatiefrijk, gedreven, teamplayer.

Solliciteren
Voor vragen kun je contact opnemen met Susanne Smolders op 040 239 3393. We kijken uit naar de ontvangst van jouw sollicitatie inclusief salarisverwachting. Je sollicitatie kun je sturen via e-mail aan personeelszaken@claranet.nl.


handig